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承接上篇文章，本文将继续展示极佳的放弃购物车电子邮件的要点。

## 很棒的电子邮件副本

Chubbies 的例子也是很棒的，出色地表现了放弃购物车电子邮件的下一个功能：出色的副本。

商家可以将放弃购物车电子邮件视为奖励营销地机会。要注意让所有营销材料都引人注目，那就不应该在这里懈怠。此外，由于放弃购物车电子邮件服务的目的，它们可能和欢迎邮件更加一致。

好的营销电子邮件的要素是什么？引人注目的主题、出色的副本和良好的图像都很重要。接下来的几封电子邮件在这些领域中的一个或多个方面表现出色。

![Picture10](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/678AKqzMjsmcGEVp9gaOwl/f72b38fcc8afc260f416f591f1d13fc6/Picture10.png)

还有一份，带有精美副本的电子邮件来自 Food52。 除了显示物品和放弃购物车的链接外，它还采用了一种真正相关的方法来传递信息。 请参阅：“您的购物车已被呼叫”和“希望您能回来看看”。 这些短语使购物车个性化，让读者觉得应该回去看看朋友。

阿迪达斯很喜欢使用醒目的电子邮件主题：“很抱歉听到您的 Wi-Fi 的消息”，商家直接假设用户的 Wi-Fi 已崩溃，这就是他们离开该网站的原因。 它还会写：“你的 WI-FI 还好吗？” 和“也许您的浏览器在查看标志性 Gazelle 剪影时崩溃了”，并附有返回客户购物车的链接。 
![Picture11](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/1LZrgtLSSYMYhF1mtAkrFo/101d43ac7e70713821d3df4df4226688/Picture11.png)

再看看 Huckberry 的这个例子。
 ![Picture12](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/75SqAFE1Ju8I78mnHqEZ4u/c41cef0d41a15a74c3bcd7526b2355fe/Picture12.png)

Huckberry 提出了一种不同的吸引力：“我们的销售和库存通常是有限的，当您犹豫以后决定购买时，我们无法保证您购物车中剩余的产品仍然可用。”

有一种紧迫感。 如果消费者真的想要那些东西，那么就不应该拖延。 稀缺性是一种强大的心理销售触发因素，聪明的在线零售商知道可以利用这一点。 客户担心他们想买的东西可能会卖光。 Huckberry 利用这种焦虑并敦促其客户尽快购买。

除了其他技巧外，所有这六家商店都在使用出色的副本来吸引顾客回到他们的购物车并进行购买。

## 号召性用语 (CTA) 按钮

CTA 按钮是在电子邮件中用来引导读者走向他们的购物车的按钮。 读者单击以后，就会执行商家希望他们执行的操作。 CTA 按钮的样式因品牌而异，但它们都有相同的目标：让人们回到购物车。

可以使用标准 CTA，例如返回购物车或立即购买。 或者可以变得更有创意并使用像 Society6 这样的 CTA，上面写着“Get My 30% Off”。
![Picture13](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/HvpUSnpCcodoekh6q2DUM/3cc95140608ff2ef58f0d2898b62336b/Picture13.png)

要使用充满动作的 CTA 按钮。 使用“get”或“shop”等动词来激励人们购买购物车中的商品。还可以在电子邮件营销软件中测试不同的 CTA 文本，以查看哪些内容与受众产生共鸣。这将帮助商家看到哪个收件人的销售额更高，并改善购物车放弃系列的结果。

## 放弃购物车电子邮件策略提示

每封放弃购物车电子邮件都需要引人注目的副本和返回购物车的简单方法，或者至少显示被放弃的物品。 如果可以实施以下提示，则这些提示不是必须具备的，但可以用以优化。

__考虑时机__

最近的研究表明，越早发送放弃购物车电子邮件，获得的结果就越好。 电子邮件营销机构 Rejoiner 在分析了其平台中数百万的购物车恢复电子邮件后证实了这一点。此目标是找到客户愿意购买的最佳时机。

Rejoiner 发现，在一小时后发送后续电子邮件的平均转化率为 16%。 如果过早发送电子邮件，可能会看到较低的转化率。 如果等待太久，结果会更糟。
 ![Picture14](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/5m4qM2wwSQmd9c0GlUDqYm/4f7ff538b6e1c1877601489fbd4d5dc1/Picture14.png)

Rejoiner 还发现，虽然第一封电子邮件是最有效的，但它并不能弥补购物车放弃者留下的所有销售损失。 它建议使用由三部分组成的系列来获取尽可能多的收入：

- 第一封电子邮件，在放弃后一小时发送
- 第二封电子邮件，在放弃一天后发送
- 第三封电子邮件，在放弃三天后发送

在 Shopify Email 中设置像上面这样的放弃购物车电子邮件序列很容易。

__提供折扣__

大多数客户放弃他们的购物车，因为最终价格高于他们的预期。

当人们考虑要支付多少时，他们通常会将购物车中每件商品的价格加起来。 他们并不总是考虑税收或运费，如果他们这样做，他们通常会降低估计值。

这就是为什么人们放弃购物车的首要原因是额外成本太高。

还有一种简单的方法可以挽回被最终价格吓跑的顾客：打折。

Alex Mill 放弃购物车电子邮件主题行很明确：“以 15% 的折扣购买它们！”。 打开电子邮件后，读者会注意到15% 的折扣配对。很可能是使消费者回心转意。
![Picture15](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/2ZDRigOzuwglgyt00JnrxR/5ddb9a4af9cd2837e33c9ac0328973ea/Picture15.png)

商家必须仔细决定折扣是否对业务有意义。要知道很多客户都放弃了他们的购物车，但没有两家商店面临完全相同的混合原因。很有可能客户在享受折扣或免运费后进行购买，但商家也不希望在销售中付出太多成本。

这是一条很好的路线，商家必须决定是否或如何提供折扣。没有正确答案；客户可能会因为价格或与他们无关的原因而放弃交易。商家需要发现他们的行为方式。

__提供社会认同感__

社会认同是商家最具影响力的营销工具之一。这是与购物车放弃者建立信任并鼓励他们完成购买的最佳方式。社会认同让人们停下来看看其他人对产品的看法。这让他们抓住机会购买，因为其他人都在谈论它。

在上述阿迪达斯的电子邮件中，该品牌还在其消息传递中包含了社会认同。观众可以通过客户评论了解最近买家对鞋子的评价。
![Picture16](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/3TGxiTzZ4UJPF14xV4GqYp/9a12df86d17b12f62bb3f7288eca6f45/Picture16.png)

__保留购物车中的商品__

还记得我们是如何讨论 Huckberry 使用商品售罄的可能性来鼓励购买的吗？ 还有另一种方法可以利用这种稀缺效应。

是这样的：如果商家表明，仅在某一段有限的时间内为他们保留购物车内地物品，则可能会鼓励客户进行结账。

客户知道，小商店没有超级复杂供应链，常会卖光受欢迎的商品。知道这些物品将为他们保留可能会促使他们购买。

Beardbrand 发出的以下电子邮件通知购物者，他们购物车中的商品已保留，但很快就会过期。它使用这种心理技巧来激励人们在供应耗尽之前购买。
![Picture17](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/29eB0XEmYL3AgcxJQ67Mwe/78279db1b003cdd9030b8becf23ab227/Picture17.png)

我们认为“保留物品”是最好有而非必需品，因为我们知道商家希望在供应短缺的情况下向已经付款的客户发货。 这也是绝对应该地。 因此，仅当确定库存充足并且有能力为许多可能不会付款的人保留这些物品时，才提出保留购物车。

__测试放弃购物车文本__

放弃购物车文本类似于放弃购物车电子邮件，但消息会发送到用户的移动设备。 这是一种较新的销售恢复策略，但之所以有效，是因为人们在收件箱中看到短信推送通知的可能性比在收件箱中看到的电子邮件要多，这可以提高点击率和销售额。
![Picture18](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/pbHwDkuGeCRjyzRefGVY1/ac406d69f0e7ed9cfafcaaaf036d8b3f/Picture18.png)

可以根据有关购物者的数据（例如姓名和他们留下的产品）来个性化文本消息。 一些 SMS 营销提供商（如 ManyChat）甚至允许商家包含一键链接，将客户带回 Shopify 产品页面。
![Picture19](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/3n1XQV4MrDrkwrcO8PTF70/850ce31da38a29849f6b544fb77a1982/Picture19.png)

## 如何开始发送放弃购物车电子邮件？

现在商家应该看到放弃购物车电子邮件不需要太花哨。如果使用的是 Shopify，可以在此处了解如何设置弃单恢复电子邮件。

此外，还有几个广受好评的应用程序可以为提供其他类型的功能：

- Abandoned Cart Recovery Hero
- Privy
- Automizely

如果不在 Shopify，仍然有一些选择，例如 Rejoiner。大多数这些程序都会提供放弃购物车电子邮件模板，可以使用它立即开始发送。商家只需要更新文案、图片、优惠和任何其他调整，让它和自己的品牌更契合。

如果需要更多创意方面的帮助，请查看以下免费的放弃购物车电子邮件模板：

- [Ready-to-Use Abandoned Cart Email Templates by Bolt](https://www.bolt.com/blog/abandoned-cart-email-templates/)
- [60+ Free Abandoned Cart Email Templates by TargetBay](https://targetbay.com/email-marketing/email-templates/abandoned-cart-email/)
- [Abandoned Cart Email Templates by Stripo](https://stripo.email/templates/type/abandoned-cart/)

## 在电子商务业务中恢复更多销售

无论是电子商务营销人员还是在线商店所有者，放弃购物车电子邮件对于增加销售额都至关重要。鉴于平均购物车放弃率很高，它们很容易设置。真的应该是每个人都做的事情。向上述意见学习，立即开始恢复销售吧！

## 放弃购物车电子邮件常见问题解答

__放弃购物车电子邮件有效吗？__

是的，放弃购物车电子邮件可以恢复失去的销售。根据电子邮件服务提供商 Klaviyo 最近的一项基准测试，使用放弃购物车电子邮件的企业恢复了 3% 到 14% 的销售额损失，每个收件人的平均销售额为 5.81 美元。

__应该在放弃购物车电子邮件中写什么？__

每封放弃购物车电子邮件都应包含对遗留物品的提醒、可操作的副本以及激励人们购买的号召性用语。

__谁可以发送放弃购物车电子邮件？__
任何人都可以通过电子邮件服务提供商发送放弃购物车电子邮件。商家可以构建一个放弃购物车自动化，它会随着时间的推移触发消息发送，这样就不必手动执行此操作。

__一个放弃购物车应当有多少封放弃购物车电子邮件？__

标准的放弃购物车电子邮件活动应至少包含三封电子邮件：第一封电子邮件在第一小时后发送，另一封在第一天后发送，最后一封电子邮件在第三天后发送。但是可以创建自己喜欢的任何长度的放弃购物车系列。

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文章原文：

[Recover Lost Sales: 16 Amazing Abandoned Cart Emails](https://www.shopify.com/blog/abandoned-cart-emails)

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关键词：放弃购物车 电子商务 赢回订单

背景：在众多增加销售的方式中，有一样很容易被忽略：吸引离开的消费者重新回到放弃购物车完成订单。向客户发邮件是既简单又非常有效的方式。本系列文章将列出12个可以吸引消费者回到购物车的邮件模板，供读者参考。


 抓住本来要失去的销售机会：16 封令人惊叹的放弃购物车电子邮件（下）

假设读者正经营着一家成功的商店。库存非常稳定，健康的流量也成功获取，并且客户对产品赞不绝口。那就已经搞定所有了吗？

并不是。店家仍然可能会遇到大量的销售损失：放弃购物车。在客户完成购买之前，将近 88% 的购物车被放弃。这意味着最终的销售数字可能只有十分之一。

商家可能无法立即说服所有放弃购物车的人进行结账，把销售额提高三倍。一些客户可能从一开始就没有购买意向。但是，努力解决意向者尽可能多犹豫点是值得的。

本文将研究如何通过电子邮件营销，让放弃购物车的客户重新完成交易。同时需要设置的电子邮件营销工具也将一并解释。

## 什么是放弃购物车电子邮件？

放弃购物车电子邮件，是发送给已将产品添加到购物车，但未购买的客户。

这是一种非常有效的客户保留策略。Klaviyo 最近的一份报告显示，使用本策略的企业可以赚回 3% 到 14% 的销售损失，平均每个收件人增加 5.81 美元的销售额。

仅凭这个数字听起来并不惊人。 但是将其乘以一年内成千上万的放弃购物车，很明显带来的收入是非常可观的。

这些电子邮件提醒购物者他们留下了什么，并鼓励他们返回并完成购买。 商家可以使用优惠券代码、产品图片、CTA 按钮等自定义电子邮件格式，让人们返回结帐页面。
![Picture1](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/16JDei6FAFmJAXRvTtO7b9/9bb8497c8618236fc4b21cb6f6934a27/Picture1.png)

来自 Statista 的数据报告显示，购物车放弃率平均为 88.1%，并且因行业而异：

- 婴儿和儿童：94.4%
- 奢侈品：94.4%
- 航空公司：90.9%
- 时尚：90.7%
- 化妆品：85.7%
- 零售：84.5%

大大小小的企业都可以发送放弃购物车的电子邮件，以提高转化率并挽回损失的收入。 使用电子邮件营销软件，甚至可以自动化该过程，这样商家就不必手动发送每封邮件。

## 最佳放弃购物车电子邮件示例

既然您知道放弃购物车电子邮件是什么，让我们看一些可以从中获得启发的顶级示例。

__Casper__

主题：你有没有忘记什么？

当购物者在网站上留下足迹后，Casper 会发送放弃购物车的电子邮件。 主题是“你有没有忘记什么？” 激起消费者的兴趣引发点击。 打开后，电子邮件会使用俏皮、引人入胜的标题来吸引消费者。
![Picture2](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/1qs1U1PpUcfp8pQVYvLzgy/64e4a475e1ae1cd0dd04f87f7d0aa084/Picture2.png)

Casper 使用清晰的 CTA 按钮将人们引导回结帐流程，这需要保持其电子邮件干净且易于阅读。 该品牌还在其电子邮件中包含推荐信，以表明其产品值得投资，并让消费者有机会看到更多评论（如果他们愿意）。

__Rudy’s__

主题：不要浪费包邮的机会

作为激发放弃购物车活动的一部分，Rudy's 发送了一封有趣的电子邮件跟进。 标题“不要像推迟软件更新一样推迟购买”。大多数客户都知道，如果不更新软件，可能会打不开APP。 这个想法是，不希望消费者因为没有购买所选商品，而发生不愉快的事。

Rudy's 的邮件还包括产品的图片，并提供免费送货服务，作为激励客户完成购买的最后努力。

![Picture3](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/4QRkoPIpUbsGRYIer7Bi6e/737eb8f45f2e4ed18d50fba2c690d4cb/Picture3.png)

__Whisky Loot __

主题：您的购物车醒啦

Whisky Loot 的电子邮件就是一个有趣的例子。 当购物者订阅了以后，他们会收到一条主题为“您的购物车宿醉醒啦”的消息。 这样不同寻常，与众不同，的邮件可以提高打开率和转化率。

电子邮件以一个问题开头，然后列出了消费者可以用盒子里的威士忌做的所有事情。 所有的项目都很有趣，让观众发笑并想象自己以这些幽默的方式使用这些物品。 Whisky Loot 以常见问题解答部分和 CTA 按钮结束，上面还写着“善待自己”。
![Picture4](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/6iUbc7hIxr9fo5lTHFSwm7/3da741a6caf58f3ad036e6259fe36276/Picture4.png)

__Nomad__

主题：Nomad Gear 马上要缺货啦

Nomad 放弃购物车电子邮件是另一个很好的例子。 主题给观众害怕错过 (FOMO) 的感觉，激发他们点击。 图像是品牌的，还有副本支持，同时也解释了读者可以如何恢复他们的购物车。

该电子邮件还解决了一个常见的痛点。 在“害怕踩坑？”部分下，该文案解释了 Nomad 的退货政策和两年保修，用以安慰读者。 此优惠还增加了电子邮件的可信度，表明该品牌对其产品的支持。

![Picture5](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/a2Bc4GxplUyz6vRLYWAen/5c9da77d73869ef954c276d3e89bb3e8/Picture5.png)

__Dollar Shave Club__

主题：你去哪儿了？

Dollar Shave Club 以其诙谐和风度翩翩的营销活动而闻名。 它的放弃电子邮件系列也不例外。主题很短，让读者有理由进一步探索它。

打开电子邮件后，列举的版本更易于阅读，Dollar Shave Club 剃须刀出色的原因有很多。 图像准确地显示出购物者将在该品牌每月包装盒中获得的物品。 Dollar Shave Club 还提供 100% 退款保证，以消除任何疑虑并鼓励读者利用。

![Picture6](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/7m694IqHEQbzv97LOHM7Qu/ee8a0c2bfdc301ca5e2287dfdc95c456/Picture6.png)

## 放弃购物车电子邮件最佳实践

放弃购物车电子邮件很容易创建，并且可以大量地拉回犹豫的客户。每个放弃购物车电子邮件都应该具备三样东西。

__放弃物品的提醒__

很可能在一段时间后，客户可能会决定他们确实想要购买。被遗弃后可能需要几个小时才能想起他们最初看到的东西。与标准商务电子邮件格式的冷落不同，这是一个温暖的线索。

客户可能会因为意想不到的原因而留下购物车。例如，互联网提供商的问题可能导致放弃购物车，而客户可能仍想购买。保存他们的购物车，或显示他们计划购买的商品，并通过链接将其发送给他们是让这些客户回来的最简单方法。

可以看看American Giant的这个例子。这是一条非常简单的信息，告诉客户他们放弃了什么。更好的是，它提供了一个链接，可以轻松返回购物车，跳过注册页面，这样就不必再次填写信息。
![Picture7](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/5FWpmIARD3Q2d0frFdOz3y/d8aca801279ac7b95b62419c8e913f69/Picture7.png)

另一封是 Perigold 的简单有效的恢复电子邮件。 它可以快速传达要点，甚至在电子邮件的下方提供产品推荐，以帮助人们快速轻松地找到其他相关产品。
![Picture8](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/4wtEXrMqnUs235JFoj1anK/3fcabec6ddd855148a0d16e64d6318d5/Picture8.png)

还有一个突出的例子。 Chubbies 凭借其出色的电子邮件在三个方面表现出色：引人注目的视觉效果、出色的版本和多个链接。
![Picture9](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/tKfIHH0BYuzaCiLpzMaOf/eb50c6bd126ed5c22b83e19aa3957096/Picture9.png)

请密切注意 Chubbies 撰写此电子邮件的方式。 “允许我告诉你”、“让我们一起high起来”和“Word up”，这些都与短裤零售商爱好娱乐的形象相呼应。另请注意，单击电子邮件中的三个链接中的任何一个，都会让读者返回到购物车。 （标题、主图片以及电子邮件底部的大按钮上都有活动链接。）

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[Recover Lost Sales: 16 Amazing Abandoned Cart Emails](https://www.shopify.com/blog/abandoned-cart-emails)

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 抓住本来要失去的销售机会：16 封令人惊叹的放弃购物车电子邮件（上）

在运输方面，小型企业如何与亚马逊等公司竞争？ 运费每年都在上涨，但似乎大品牌可以获得更好的运费折扣。

运输是每个电子商务公司都必须处理的乏味但至关重要的事情之一。 无论规模如何，卖家都希望为自己和客户做得更好。

本指南将帮助卖家降低运输成本，提供更好的客户体验并在业务中赚取更多利润。

## 了解运输基础知识

运输时每个在线商店都会遇到的挑战。这可能有点吓人：一旦销售开始，就需要制作、包装和邮寄产品。但是一旦产品到了运输承运商，就无法掌控了。承运人的工作是按时交付处于原始状态的包裹。如果包裹损坏了，或者根本没有来，可能会给客户留下不好的印象。

运费是用于将物品运送给客户的成本，包括：

- 盒子、包装、胶带和贴纸
- 发送物品的人工
- 收集和交付物品的快递费用
- 国际运输时的进出口费用

作为商家，必须确定并在网站上发布运费的多少。作为店主，遇到的一些最常见的问题会与运输有关。

为了解决这个问题，商家制定了一项运输政策，设定客户对运输时间和成本的期望。当客户对其订单有投诉或疑问时，这也是一项可靠的凭证。

![Picture2](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/7rrabFpkFoVHNiOzgcEwUt/f5c11a2ce35c8dd93753b30a0042429e/Picture2.jpg)

运费会影响购物者是否购买产品。事实上，电子商务研究小组 Baymard Institute 发现，近一半的在线购物者放弃购物车是因为额外成本（如运费和税费）太高。 虽然无法更改产品的当地销售税，但有一些方法可以降低在线商店的运费。

如果尚未确定运输策略，请阅读运输策略：在不影响底线的情况下将包裹运送给客户。

## 如何降低小型企业的运输成本

对运输成本有了一些了解后，来看看一些降低商店运输成本的简单方法：

- 减轻包裹重量
- 选择合适尺寸的包装
- 尽可能使用统一运费
- 使用 Shopify Shipping 降低承运人成本
- 了解费率何时发生变化
- 提供本地送货或取货

## 减轻包裹重量

在向客户运送包裹时，重量就是金钱。实际重量或体积重量越重，运输成本就越高。
虽然每个包裹可能只有几美分，但想想可是有几百个包裹的。这就是轻质包装有利于降低运输成本和提高利润率的原因。

减轻包装重量的一些方法包括：

- 用瓦楞纸箱包装产品。瓦楞纸箱是一种电子商务包装，比普通纸板箱更坚固、更轻。它们在盒子的内外层之间有一排排充满空气的小凹槽。
- 使用轻质包装材料。商家可以选择有许多类型的包装材料，有些比较重。一些轻量级的选择包括气枕、包装纸、泡沫包装、泡沫插入物、Versa Pak 填料卷和 excelsior。为的就是保持物品包装紧密并减轻重量。
- 设计定制的运输包装。运输包装与物品的形状和尺寸越接近，需要的包装材料就越少。如果产品销量很大，生产定制容器的费用可能会很快抵消上涨的运输成本。
- 如果运送非常重的物品，请检查并查看承运人提供的统一费率包装时可用的费率。无论包裹价值多少，它都提供相同的费率。

轻巧的包装做法可以在每批货物节省几盎司。随着时间的推移，这可能会使得利润率有可观的增长，在时间和资源上带来良好的投资回报。

## 选择合适尺寸的包装

在考虑削减运输成本时，可以做的一件事就是更改包装。

购买或获得比实际发送的稍大一点的包装很容易。 例如，如果需要更多保护，可以使用聚乙烯袋子而不是盒子，甚至可以使用带衬垫的信封。

![Picture3](//images.contentful.com/j1l6ijqqlvoq/3Swuc1NYdyqPfiOuRZHFnS/0c96fd704dc812c85964f99ad3cf4cde/Picture3.jpg)

运费取决于包裹的大小和包裹的重量。 纸板其实很重。任何可以减轻重量的地方都可以给企业创造价值。

如果要为包装付费，进行一些研究来省钱。 许多运营商提供免费包装。例如，USPS 提供各种尺寸的包装，当支付特定邮件类别的运费时，会免费赠送。 UPS 和 DHL Express 也提供免费包装。

无论是免费获得包装还是订购定制包装，了解自己最常使用的包装类型和尺寸也可以省钱。首先测量产品，并确定通常一次发多少。 这将使商家了解最常发货的订单尺寸有多大。 如果一次销售一件商品，而不是几件商品，只需查看订单历史记录即可确定并订购合适的包装。

## 尽可能使用统一运费

包装的几何形状和定价总是在变化，绝非为了商家底线而设定。甚至商家可能很难跟上所有的变化。

仅在 2021 年：

- UPS 平均提高了 4.9% 的费率，其中超大和重型包裹的费率增幅更大。
- 美国邮政服务 (USPS) 将费率提高了 2% 到 4.95% 或更多，具体取决于大小。
- 联邦快递将运费从 0.10 美元提高到 0.35 美元

由于运费上涨，在线品牌正在寻求统一运费以降低运输成本。

统一运费意味着运费是单一费率，无论物品的重量、形状或大小如何。统一运费的直接好处是将可变成本转化为固定成本。因此，如果计划在指定的重量范围内运送 10 件商品，就可以提前知道确切的费用。

商家可以在Shopify 商店中的结帐区域为客户设置运费，可以为特定区域，特定价格，或特定重量范围的订单创建统一运费。例如，在美国的送货区域中，可以为超过 50 美元的订单设置 5 美元或者3美元的统一费率。商家就能控制结账时向客户收取的费用。

## 使用 Shopify Shipping 降低承运人成本

Shopify Shipping 使履行订单变得更快、更容易。可以在 Shopify 中购买发货标签，一次打印多个标签，并快速获取订单。商家可在美国节省高达 88% 的运费，并满怀信心地将产品发送到世界各地。

Shopify Shipping 使线上业务得以发展。商家不会沉迷于履行订单——能够专注于思考业务可以长期发展的方向。

Shopify Shipping 可以提供与运输公司预先协商的折扣，例如：

- 美国邮政
- UPS
- DHL快递
- 加拿大邮政
- 森德尔

最好的是什么？商家无需为运输解决方案每月支付订阅费。 Shopify Shipping 已在仪表板中可用，因此可以在一个地方管理产品、客户、库存和运输。

在运输策略中利用 Shopify Shipping 提供的折扣，并在结账时更轻松地向客户提供免费或统一运费。还可以通过自动生成的海关表格和国际运输折扣轻松联系国际客户。

## 了解费率何时发生变化

随时掌握价格变化，以免它们影响底线。由于劳动力和燃料等成本较高，运输承运商每年都会审查其定价并调整费率。新价格在每年 1 月实施，也可能在年内发生。

不知道最新的费率是多少？阅读[如何为 2021 年的运费变化做准备](https://www.shopify.com/blog/shipping-rate-changes)。笔者每年都会更新文章，以便托运人可以优化他们的运输策略并降低运费。

### 提供本地送货或取货

降低运输成本的一种方法是根本不使用承运人。 COVID-19 大流行的最新趋势是人们通过当地的独立企业购物。根据消费者趋势数据，近三分之一的买家表示，他们曾在网上购买过商品，并在大流行期间在使用当地送货服务。

作为一家在线商店，本地交付可让客户在线购买自己的产品，然后将其运送到他们的家中。还可以允许客户从商店中提取他们的在线订单。本地送货和取货是承运人运送的替代方案，可以省钱。

提供本地送货服务还有以下优势：

- 当地人可以轻松地购买商家的品牌，商家可以与当地社区建立联系
- 告别运输延迟和可变成本，改善客户体验
- 提高购物车尺寸和平均订单价值 25% ，增加销售额

为客户提供当地送货的选择可以消除购买障碍，这会给商店带来更多收益。它还使商家有机会降低运输成本并建立客户忠诚度。

## 为线上商店制定具有成本效益的运输策略

毫无疑问：运输成本会迅速侵蚀商家的利润率。

使用这些具有成本效益的技巧来降低企业的运输成本。 确保使用 Shopify Shipping 获得最优惠的价格，无论是在国内还是国际运输。 并在可能的情况下尝试提供本地交付。 这将有助于为购物者创造更好的体验、降低费率和交货时间，并增加商店的收入。

## 运费常见问题

__为什么运费这么高？__

运输过程很复杂，需要许多单独的成本，这些成本加起来并产生更高的价格。人工、燃油附加费、包裹重量、包裹尺寸、价值和目的地等因素都会影响快递员确定的运费。包裹越大，运输成本就越高。

__什么是最便宜的运输方式？__

Shopify Shipping 是一种更实惠的运输方式。该服务与主要承运人合作，提供折扣运费。可用的承运商有 USPS、UPS、DHL Express、加拿大邮政和 Sendle，可帮助包裹安全准时到达。

__如何降低运费？__

1. 减轻包裹重量
2. 选择合适尺寸的包装
3. 尽可能使用统一运费
4. 使用 Shopify Shipping 降低承运人成本
5. 了解费率何时发生变化
6. 提供本地送货或取货

__如何支付更少的 USPS 运费？__

查看包裹是否符合一级包裹服务的条件，尝试对 Priority Mail 和 Priority Mail Express 使用统一费率或区域费率包装。还可以使用立方定价，这是 USPS 独有的费率。针对重量低于 20 磅的小件物品，通过USPS Priority Mail发送可以享受较小的费率。 USPS Cubic 定价适用于 Shopify 套餐的商家。

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文章原文：

[How to Reduce Shipping Costs for Small Businesses: 6 Helpful Ways](https://www.shopify.com/blog/competitive-shipping-as-a-small-shop)

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关键词：小型企业，电子商务，运输成本

摘要：本文将针对小型线上店铺，分析可降低运输成本的6中方法，供中小店铺商家参考。


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